Terms & Conditions

Willkommen auf der Website sultan-de.com (nachfolgend "Website“). Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen ("AGB“) sorgfältig, bevor Sie ein Konto eröffnen oder die angebotenen Dienste nutzen.

Mit der Registrierung eines Kontos oder der Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert haben und dass Sie den rechtlichen Voraussetzungen in Ihrer jeweiligen Gerichtsbarkeit für die Teilnahme an Online-Glücksspielen entsprechen.

Diese Bedingungen regeln Ihre Beziehung zum Betreiber der Website sultan-de.com, der Continental Solutions Ltd B.V., Fransche Bloemweg 4, Curaçao (nachfolgend "Betreiber“, "wir“, "uns“). Sie gelten ab dem 06.11.2025 und ersetzen alle früheren Fassungen. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzstaates (insbesondere Deutschland) bleiben unberührt.

Durch Anklicken von "Registrieren“, "Konto eröffnen“, "Ich akzeptiere“ oder durch die weitere Nutzung der Website erklären Sie sich mit der Geltung dieser AGB sowie der jeweils aktuellen Bonus- und Datenschutzbestimmungen einverstanden.

Definitionen

• Betreiber: Continental Solutions Ltd B.V., Fransche Bloemweg 4, Curaçao, Inhaber der Marke "Sultan Bet“ und Anbieter der auf sultan-de.com bereitgestellten Dienste. EU-Zahlungsabwicklung kann über die Tochtergesellschaft CSL Solutions S.R.L., Rumänien (Reg.-Nr. 45318526), erfolgen.
• Website: Die unter der Domain sultan-de.com erreichbare Online-Plattform, die auf die internationale Sultanbet-Plattform (u. a. sultanbet.com) zugreift.
• Dienste: Sämtliche auf der Website angebotenen Produkte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Sportwetten, virtuelle Sportarten, Online-Casinospiele, Live-Casino, Aktionen und Boni.
• Nutzer / Spieler / Sie: Jede natürliche Person, die die Website nutzt, ein Konto registriert oder Wetten/Spiele platziert.
• Konto: Das von einem Nutzer bei Sultan Bet auf sultan-de.com eröffnete persönliche Spielerkonto.
• Wette / Einsatz: Jede von einem Spieler platzierte Wette auf Sportereignisse oder sonstige Ereignisse sowie jeder Einsatz in Casinospielen.
• Bonus: Jede Form zusätzlicher Mittel, Freispiele, Cashback oder sonstiger Vorteile, die vom Betreiber unter bestimmten Bedingungen gewährt werden.
• Umsatz / Wagering: Die Summe aller qualifizierenden Einsätze, die erforderlich ist, um einen Bonus oder daraus resultierende Gewinne in auszahlbares Echtgeld zu überführen.
• Zahlungsmethode: Jede vom Betreiber akzeptierte Ein- oder Auszahlungsmethode, z. B. Kredit-/Debitkarten, E-Wallets, Banküberweisungen oder - falls angeboten - virtuelle Währungen.
• KYC / Verifikation: Verfahren zur Identitätsprüfung ("Know Your Customer“), einschließlich der Anforderung von Ausweisdokumenten, Adressnachweisen und ggf. Zahlungsnachweisen.
• AGB: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung.

Kontoregistrierung

Voraussetzungen für die Kontoeröffnung

• Mindestalter: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das in Ihrer Gerichtsbarkeit geltende höhere Mindestalter erreicht haben), um ein Konto zu eröffnen und die Dienste zu nutzen.
• Rechtliche Zulässigkeit: Sie sind selbst dafür verantwortlich sicherzustellen, dass die Nutzung von Online-Glücksspielen in Ihrer Wohnsitzjurisdiktion rechtlich zulässig ist. Personen aus Ländern, in denen Online-Glücksspiel gesetzlich untersagt ist, dürfen kein Konto eröffnen.
• Ein Konto pro Person: Pro natürliche Person, Haushalt, IP-Adresse, Zahlungsmethode und Gerät ist grundsätzlich nur ein Konto zulässig. Mehrfachkonten können gesperrt oder geschlossen werden.

Registrierungsprozess & Verifikation

1. Sie füllen das Online-Registrierungsformular auf sultan-de.com vollständig und wahrheitsgemäß aus.
2. Sie bestätigen Ihre E-Mail-Adresse über den zugesandten Bestätigungslink (E-Mail-Verifizierung). Ohne Bestätigung kann der Kontozugang eingeschränkt bleiben.
3. Der Betreiber kann jederzeit KYC-Dokumente anfordern, darunter:
   • gültiger amtlicher Lichtbildausweis (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein),
   • Adressnachweis (z. B. aktuelle Verbraucherrechnung oder Meldebescheinigung),
   • Nachweis der Inhaberschaft der verwendeten Zahlungsmethode (z. B. Kontoauszug, Kartenkopie).
   Bis zum Abschluss der Verifikation können Ein- und Auszahlungen sowie das Platzieren von Wetten eingeschränkt oder ausgesetzt werden.

Pflichten des Nutzers

• Richtigkeit der Daten: Sie verpflichten sich, wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen und Änderungen (z. B. Adresse, E-Mail) unverzüglich im Konto zu aktualisieren.
• Passwortsicherheit: Sie wählen ein sicheres Passwort, behandeln es vertraulich und geben es Dritten nicht bekannt. Jede über Ihr Konto erfolgte Aktivität gilt als von Ihnen autorisiert, sofern keine Sicherheitsverletzung gemeldet wurde.
• Missbrauch: Die Nutzung des Kontos für betrügerische Aktivitäten, Geldwäsche, die Finanzierung illegaler Handlungen oder die Umgehung gesetzlicher Beschränkungen ist streng untersagt.
• Verlust des Zugangs: Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung Ihres Kontos oder Verlust der Zugangsdaten sind Sie verpflichtet, uns unverzüglich über [email protected] oder den Live-Chat zu informieren.

Wett- & Spielregeln

Platzierung von Wetten und Einsätzen

• Wettangebot: Die auf der Website dargestellten Quoten, Limits und Märkte stellen kein verbindliches Angebot dar und können jederzeit geändert oder zurückgezogen werden.
• Mindest- und Höchsteinsätze: Für jede Wette und jedes Spiel können Mindest- und Höchsteinsätze gelten, die in der Wett- bzw. Spieloberfläche angezeigt werden. Das Platzieren von Einsätzen außerhalb dieser Limits ist nicht zulässig.
• Wettarten: Es können Einzel-, Kombi-, System- und Livewetten sowie verschiedene Casinospiele (inkl. Live-Casino) angeboten werden. Die spezifischen Spielregeln sind in den jeweiligen Spielinformationen oder Hilfeabschnitten erläutert.
• Verbindlichkeit: Nach Bestätigung einer Wette oder eines Spieleinsatzes gilt dieser als angenommen und kann - vorbehaltlich der nachstehenden Bestimmungen - nicht mehr geändert oder storniert werden.

Stornierung, Änderung und ungültige Wetten

• Stornierungen durch den Betreiber: Wir behalten uns das Recht vor, Wetten ganz oder teilweise zu stornieren, wenn
  • ein offensichtlicher Fehler bei Quoten, Limits oder Ergebniserfassung vorlag,
  • ein Ereignis abgesagt, abgebrochen oder wesentlich geändert wurde,
  • der Verdacht auf Wettmanipulation, Insiderwissen oder sonstigen Betrug besteht.
• Ungültige Wetten: Im Fall einer ungültigen Wette wird der Einsatz grundsätzlich auf das Konto zurückerstattet. Für Kombiwetten gelten die entsprechenden Regeln (z. B. Berechnung mit Quote 1,00 für den ungültigen Tipp).
• Nutzerseitige Änderungen: Änderungen oder Stornierungen durch den Spieler sind nach Annahme der Wette in der Regel nicht möglich, soweit nicht ausdrücklich in der jeweiligen Funktion vorgesehen.

Verhaltensregeln (inkl. Live-Casino & Chat)

• Respektvoller Umgang: Im Live-Casino, im Chat sowie in allen sonstigen Kommunikationskanälen ist ein respektvoller und sachlicher Umgangston einzuhalten. Beleidigungen, Diskriminierungen, Belästigungen, Bedrohungen oder obszöne Inhalte sind verboten.
• Verbot von Betrug: Jegliche Form von Kollusion, Kartenzählen, Einsatzmanipulation, Nutzung unerlaubter Software (Bots, Skripte), Multi-Accounting oder sonstige betrügerische Strategien ist untersagt.
• Responsible Gambling: Spieler werden angehalten, verantwortungsvoll zu spielen. Es können in den Kontoeinstellungen Limits (z. B. Einzahlungs-, Verlust- oder Einsatzlimits) verfügbar sein. Nähere Hinweise finden Sie in den entsprechenden Hilfebereichen der Website.
• Moderation: Wir sind berechtigt, Chatnachrichten zu moderieren, zu entfernen, Chatrechte zu entziehen oder Konten bei Verstößen zu sperren.

Bonusbedingungen

Aktivierung und Geltung von Boni

• Bonusangebote: Bonusaktionen werden auf der Website, insbesondere im Bereich "Promotions“, beschrieben. Maßgeblich sind stets die zum Zeitpunkt der Teilnahme auf sultan-de.com veröffentlichten Aktionsbedingungen.
• Bonusgutschrift: Die Gutschrift von Boni kann
  • automatisch bei Erfüllung der Teilnahmevoraussetzungen,
  • oder manuell nach Eingabe eines Bonuscodes
  erfolgen. Der Betreiber kann die Bonusgewährung nach eigenem Ermessen verweigern oder zurücknehmen, insbesondere bei Verdacht auf Missbrauch.
  • Gültigkeitsdauer: Boni und Freispielgewinne haben eine bestimmte Gültigkeitsdauer (z. B. 7, 14 oder 30 Tage), die in den jeweiligen Aktionsbedingungen angegeben wird. Nach Ablauf verfallen nicht erfüllte Boni und daraus resultierende Gewinne.

  Umsatzanforderungen (Wagering)

  • Allgemeines: Bonusgelder und daraus resultierende Gewinne müssen in der Regel mehrfach (z. B. 20x, 30x oder höher) umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist. Die konkrete Umsatzanforderung ist in der jeweiligen Aktion beschrieben.
  • Einsatzgewichtung: Nicht alle Spiele tragen in gleichem Umfang zur Erfüllung der Umsatzbedingungen bei. Üblicherweise zählen:
    • Spielautomaten (Slots): zu 100 % (sofern nicht ausgeschlossen),
    • Live-Casino und Tischspiele: zu einem geringeren Prozentsatz oder gar nicht.
    Die konkrete Gewichtung und etwaige ausgeschlossene Spiele werden in den Bonusdetails genannt.
  • Einsatzlimits: Während aktiver Bonusphasen können maximale Einsatzbeträge pro Spin oder Spielrunde gelten. Einsätze oberhalb dieser Limits können als Missbrauch gewertet werden.

  Verbotene Spiele, Handlungen & Kombinationen

  • Ausgeschlossene Spiele: Bestimmte Spiele oder Spielkategorien können von Bonusumsatz ausgeschlossen sein. Eine Liste der ausgeschlossenen Spiele wird in den Bonusbedingungen veröffentlicht.
  • Bonusmissbrauch: Folgende Verhaltensweisen können als Bonusmissbrauch gelten:
    • systematisches Platzieren von Einsätzen mit geringem Risiko zur schnellen Erfüllung der Umsatzbedingungen,
    • Absprachen zwischen Spielern, Mehrfachkonten oder Nutzung derselben Zahlungsmethode für mehrere Konten,
    • Teilnahme an mehreren Aktionen, die sich gegenseitig ausschließen, ohne die Bedingungen zu erfüllen.
    Bei Bonusmissbrauch können Boni und daraus resultierende Gewinne für ungültig erklärt und Konten gesperrt werden.
  • Kombination von Aktionen: Die gleichzeitige Nutzung mehrerer Boni kann eingeschränkt sein. Es gilt grundsätzlich pro Einzahlung nur eine Promotion, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

  Zahlungen & Auszahlungen

  Einzahlungen

  • Verfügbare Methoden: Einzahlungen können über verschiedene Zahlungsmethoden erfolgen, u. a. Kredit-/Debitkarten, E-Wallets, Banküberweisungen und eventuell weitere lokal verfügbare Methoden. Die aktuell verfügbaren Optionen werden im Kassenbereich angezeigt.
  • Zahlungsabwicklung: Für Spieler im EU-Raum können Kartenzahlungen und bestimmte Transaktionen durch CSL Solutions S.R.L., Rumänien (Reg.-Nr. 45318526), im Auftrag von Continental Solutions Ltd B.V. verarbeitet werden.
  • Gutschrift & Gebühren: Einzahlungen werden in der Regel sofort oder innerhalb weniger Minuten gutgeschrieben. Etwaige Gebühren oder Mindest-/Höchstbeträge werden im Kassenbereich angezeigt. Gegebenenfalls von Zahlungsanbietern erhobene Gebühren liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.
  • Eigentümer der Zahlungsmittel: Sie dürfen ausschließlich Zahlungsmethoden verwenden, die auf Ihren eigenen Namen lauten. Zahlungen Dritter können zurückgewiesen oder rückerstattet werden.

  Auszahlungen

  • Verifikation: Vor der ersten Auszahlung (und ggf. danach) kann eine vollständige KYC-Verifikation verlangt werden. Wir sind berechtigt, Auszahlungen bis zum Abschluss der Verifikation zurückzuhalten.
  • Auszahlungsmethoden: Auszahlungen erfolgen grundsätzlich über dieselbe Methode, die für Einzahlungen verwendet wurde, sofern technisch möglich. Andernfalls kann eine alternative Methode (z. B. Banküberweisung) verlangt werden.
  • Bearbeitungszeiten: Wir bemühen uns, Auszahlungsanträge innerhalb weniger Werktage zu bearbeiten. Zusätzliche Prüfungen (z. B. bei Verdacht auf Betrug oder Geldwäsche) können zu Verzögerungen führen.
  • Limits & Gebühren: Für Auszahlungen können Mindest- und Höchstbeträge sowie - falls angegeben - Bearbeitungsgebühren gelten. Diese werden im Kassenbereich oder im Rahmen des Auszahlungsprozesses angezeigt.

  Rückerstattungen, Stornierungen & Boni

  • Rückerstattungen: Rückerstattungen von Einzahlungen sind grundsätzlich nur in Ausnahmefällen und nach unserem alleinigen Ermessen möglich. Bereits gespielte Beträge können nicht rückerstattet werden.
  • Chargebacks: Unberechtigte Rückbuchungen (Chargebacks) können zur Sperrung Ihres Kontos, zur Einforderung des ausstehenden Betrags sowie zur Meldung an relevante Stellen führen.
  • Bonusbezogene Auszahlungen: Auszahlungen aus Bonusguthaben sind nur möglich, wenn die jeweiligen Umsatzbedingungen vollständig erfüllt wurden. Bei Verstoß gegen Bonusbedingungen können Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne verfallen.

  Haftungsbeschränkung

  Verpflichtungen des Betreibers

  • Fairness & Integrität: Wir bemühen uns, eine faire, sichere und ordnungsgemäß funktionierende Plattform bereitzustellen. Casinospiele werden - soweit anwendbar - durch anerkannte Zufallsgeneratoren (RNG) betrieben, und Sportwettergebnisse werden nach bestem Wissen korrekt erfasst.
  • Informationsbereitstellung: Quoten, Statistiken, Live-Scores und andere Informationen dienen lediglich Ihrer Orientierung. Wir übernehmen keine Gewähr für Vollständigkeit, Aktualität oder Richtigkeit solcher Angaben.

  Haftungsausschlüsse

  • Technische Störungen: Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Verluste oder Schäden, die aus Unterbrechungen, Verzögerungen, technischen Störungen, Systemausfällen, Viren, DDoS-Angriffen oder sonstigen Ereignissen resultieren, die außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegen.
  • Netzwerk & Geräte: Sie sind verantwortlich für die Kompatibilität Ihres Endgeräts, Ihrer Software und Ihrer Internetverbindung. Wir haften nicht für Ausfälle oder Fehlfunktionen, die durch Ihre Hardware/Software oder Ihren Internetanbieter verursacht werden.
  • Verlust von Daten: Wir übernehmen keine Haftung für Verluste von Daten oder Inhalten, es sei denn, diese beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten unsererseits.

  Haftungshöchstgrenze

  Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber - gleich aus welchem Rechtsgrund - auf den Betrag des jeweiligen Einsatzes, der Wette oder des Streitgegenstands beschränkt. Nichts in diesen AGB schließt unsere Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder sonstige zwingende gesetzliche Ansprüche aus.

  Rechte an geistigem Eigentum

  • Urheber- und Markenrechte: Sämtliche Inhalte der Website - einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos, Marken (einschließlich "Sultan Bet“), Designs, Software und Datenbanken - sind durch Urheber-, Marken- und sonstige Schutzrechte zugunsten des Betreibers oder seiner Lizenzgeber geschützt.
  • Nutzungsbeschränkung: Sie erhalten ausschließlich ein persönliches, nicht übertragbares, widerrufliches, nicht exklusives Nutzungsrecht zur Nutzung der Website und Dienste für private Unterhaltungszwecke.
  • Verbotene Handlungen: Das Kopieren, Reproduzieren, Weiterverbreiten, öffentliche Zugänglichmachen, Bearbeiten, Decompilieren oder anderweitige Nutzung der Inhalte und Software - ganz oder teilweise - ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist untersagt.

  Datenschutz & Datenschutz

  Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Alle von Ihnen bereitgestellten oder im Rahmen der Nutzung der Website erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß unserer jeweils aktuellen Datenschutzrichtlinie verarbeitet, die auf der Website abrufbar ist.

  • Die Datenschutzrichtlinie erläutert insbesondere:
    • welche Daten wir erheben,
    • zu welchen Zwecken wir diese verarbeiten,
    • an welche Empfänger Daten ggf. übermittelt werden (einschließlich Zahlungsdienstleister und verbundene Unternehmen wie CSL Solutions S.R.L.),
    • Ihre Rechte nach anwendbarem Datenschutzrecht (einschließlich ggf. DSGVO).
  • Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen AGB und der Datenschutzrichtlinie gehen hinsichtlich der Datenverarbeitung die Regelungen der Datenschutzrichtlinie vor.

  Änderungen der Bedingungen

  • Anpassungen: Wir können diese AGB jederzeit ändern, um rechtliche, technische oder betriebliche Anforderungen zu berücksichtigen oder das Leistungsangebot anzupassen.
  • Benachrichtigung: Wesentliche Änderungen werden Ihnen durch geeignete Mittel mitgeteilt, z. B.:
    • E-Mail an die in Ihrem Konto hinterlegte Adresse,
    • Hinweisbanner oder Pop-up beim Login auf der Website,
    • Veröffentlichung einer aktualisierten Fassung auf sultan-de.com mit geänderter "Gültig ab“-Angabe.
  • Fortgesetzte Nutzung: Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach Inkrafttreten der geänderten AGB gilt als Zustimmung zu diesen. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung der Website einstellen und Ihr Konto schließen.

  Beendigung & Sperrung

  Sperrung und Schließung durch den Betreiber

  • Wir sind berechtigt, Ihr Konto jederzeit ganz oder teilweise zu sperren, zu beschränken oder zu schließen, insbesondere wenn
    • Sie gegen diese AGB, Bonusbedingungen oder sonstige Richtlinien verstoßen,
    • der Verdacht auf Betrug, Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung oder andere illegale Aktivitäten besteht,
    • falsche oder irreführende Angaben gemacht wurden,
    • Sie Minderjähriger sind oder waren, als Sie das Konto eröffnet haben.
  • Während einer Untersuchung können Einzahlungen, Auszahlungen und das Platzieren von Wetten eingeschränkt oder ausgesetzt werden.

  Kündigung durch den Nutzer

  • Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie den Kundensupport über E-Mail oder Live-Chat kontaktieren. Vor der Schließung wird ein etwaiges verfügbares Guthaben - vorbehaltlich laufender Prüfungen und anwendbarer Bedingungen - an Sie ausgezahlt.

  Behandlung von Guthaben

  • Legale Guthaben: Bestehen keine Anhaltspunkte für Verstöße gegen diese AGB oder geltendes Recht, wird Ihr verfügbares Echtgeldguthaben bei Kontoschließung ausgezahlt.
  • Illegale oder strittige Guthaben: Bei Verstößen oder Verdacht auf illegale Aktivitäten können Guthaben bis zur Klärung einbehalten oder - soweit gesetzlich zulässig - einbehalten werden.
  • Inaktive Konten: Für längere Zeit inaktive Konten können besondere Regelungen (z. B. Verwaltungsgebühren) gelten; diese werden auf der Website erläutert, sofern anwendbar.

  Anwendbares Recht & Gerichtsbarkeit

  • Geltendes Recht: Soweit gesetzlich zulässig, unterliegen diese AGB und alle aus oder im Zusammenhang mit ihnen entstehenden Streitigkeiten den Gesetzen von Curaçao, unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Normen.
  • Zwingende Vorschriften: Ungeachtet des Vorstehenden bleiben zwingende verbraucherschützende Bestimmungen des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts (insbesondere Deutschland innerhalb der EU) unberührt und können Ihnen zusätzliche Rechte einräumen.
  • Gerichtsstand: Vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Rechte liegt der ausschließliche Gerichtsstand in Curaçao.
  • Streitbeilegung:
    1. Im Falle einer Beschwerde wenden Sie sich zunächst an unseren Kundensupport unter [email protected] oder über den Live-Chat und schildern Ihr Anliegen möglichst detailliert.
    2. Kann keine Einigung erzielt werden, haben Sie die Möglichkeit, eine Beschwerde an die zuständige Aufsichtsbehörde Curaçao eGaming zu richten, u. a. über [email protected], unter Angabe Ihrer Kontodaten und des Streitgegenstands.
    3. Es bleibt Ihnen unbenommen, Ihre Rechte vor den sachlich und örtlich zuständigen Gerichten geltend zu machen.

  Kontaktinformationen

  • Betreiber: Continental Solutions Ltd B.V.
    Adresse: Fransche Bloemweg 4, Curaçao
  • EU-Zahlungsabwicklung (verbundenes Unternehmen): CSL Solutions S.R.L., Rumänien, Reg.-Nr. 45318526 (Adresse siehe jeweilige Zahlungsinformationen).
  • E-Mail (Support): [email protected] - Hauptkontakt für Kundenanfragen, Kontofragen und Beschwerden.
  • E-Mail (Regulatorische Beschwerden Curaçao eGaming): [email protected] - für eskalierte Beschwerden im Zusammenhang mit der Lizenz 1668/JAZ.
  • Website (DE-Markt): https://sultan-de.com
  • Internationale Plattform: Weitere Informationen zu der internationalen Plattform finden sich ggf. unter https://sultanbet.com; für Nutzer von sultan-de.com sind jedoch ausschließlich diese AGB maßgeblich.
  • Kontaktformular / Live-Chat: 24/7-Kundendienst über den auf der Website verfügbaren Live-Chat (deutschsprachige Unterstützung teilweise über Übersetzungssoftware).
  • Telefon: Derzeit steht kein telefonischer Support zur Verfügung. Bitte nutzen Sie E-Mail oder Live-Chat.

  Bei Fragen zu diesen AGB, zu Ihrem Konto oder zu unseren Diensten wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport. Diese AGB wurden zuletzt am 06.11.2025 aktualisiert.